1. Mengunggah dan memperbarui daftar produk di marketplace (foto, deskripsi, harga, stok).
  2. Memastikan informasi produk lengkap dan menarik bagi pelanggan.
  3. Mengontrol ketersediaan stok dan melakukan update jika ada perubahan.
  4. Memproses pesanan masuk dan memastikan pengemasan serta pengiriman tepat waktu.
  5. Berkoordinasi dengan tim gudang atau ekspedisi untuk kelancaran pengiriman.
  6. Memastikan resi pengiriman diinput dengan benar ke sistem marketplace.
  7. Merespons chat, pertanyaan, dan keluhan pelanggan dengan cepat dan profesional.
  8. Memberikan informasi terkait produk, promo, atau kebijakan toko kepada pelanggan.
  9. Menangani retur dan komplain sesuai dengan kebijakan marketplace dan perusahaan.
  10. Mengelola program diskon, voucher, dan promosi di platform marketplace.
  11. Mengoptimalkan performa toko dengan mengikuti kampanye marketplace (flash sale, gratis ongkir, dll.).
  12. Menganalisis tren penjualan dan membuat strategi peningkatan penjualan.
  13. Membuat laporan penjualan, traffic toko, dan performa produk.
  14. Menganalisis efektivitas strategi pemasaran dan promosi yang dijalankan.
  15. Memberikan rekomendasi untuk meningkatkan kinerja toko di marketplace.

Salary

2,000,000 - 2,333,586 IDR

Monthly based

Location

Jawa Tengah , Indonesia

Job Overview
Job Posted:
5 days ago
Job Expire:
1mo 3w
Job Type
Contractual
Job Role
Staff
Education
Bachelor Degree
Experience
2 Years
Total Vacancies
1

Share This Job:

Location

Jawa Tengah , Indonesia